ディーラーで代車を貸してくれない？代車を借りる方法を解説！

2023年02月03日

「ディーラーで代車を借りられなかった」
このような経験はありませんか？
車検や修理、車の乗り換えなどで一時的に車がなく移動手段が少ない場合、代車がないと不便でしょう。

この記事では、ディーラーで車を借りるタイミングや注意するポイントについて解説します。
ディーラーで代車を借りたいときい重要なポイントを押さえておくと、トラブルを未然に防げるかもしれません。

ディーラーで代車を貸してくれない！貸出しされるタイミングを知ろう

代車を貸出すタイミングの条件は、以下の3点です。

1. 乗り換えするタイミング
2. 修理をするタイミング
3. 車検を受けるタイミング

それぞれの条件について、メリットも含めて説明します。
ポイントを押さえておけば、代車が必要になったときに役に立つでしょう。

条件①：新車を買い乗り換えする

ディーラーでは主に車を購入したとき、代車を購入者へ貸出します。
下取りの方法で乗っていた車を売却後、新車を納車する流れが一般的です。

購入後に車のデコレーションを施したり、備品を追加したりしたときは通常納車よりも時間を要します。
このような場合でも代車を貸出しを受ければ、移動手段をしっかりと確保可能です。
納車を待っている期間も、安心して運転ができるでしょう。

条件②：車を修理に出す

車の点検などで修理・修復をする必要部分があったときや、乗車中に起きた不具合を修理・修復するときにもも代車の貸出しを受けられます。
修理期間中でも代車の貸出しを受けられれば、いつも通りに移動や通勤ができるので安心です。

しかし、突発的な故障で修理・修復が必要となったとき、代車に空きがないため貸出しを断る場合もあります。
故障の予兆があると感じたら、早めにディーラーへ相談しましょう。
修理のスケジュールを早めに相談すれば、台車を借りやすくなります。

条件③：車検を受ける

車検を受けるタイミングでも、日常的な移動手段が車であれば代車の貸出しを受けられます。
車検期間中も車が必要な場合は、車検予約をする時点で前もって代車のレンタル状況などをあらかじめ調べてください。

1日車検でも代車に空きがあって貸出しが認められれば、車検時間中でも自由に行動できるでしょう。
車検が終わるのを、ディーラーで待つ必要がなくなります。

ディーラーが代車を貸してくれない？借りる際に満たしたいポイント3つ

ディーラーで代車の貸出しを希望するときは以下3つのポイントを最初に確認するとよいでしょう。

1. 代車の空きがあるかどうか
2. 借りられる期間はどれくらいか
3. 代車を借りる時に発生する費用の詳細

前もってポイントを確かめておくと、代車を借りる・返却するときのトラブルを未然に防げます。
貸出しに関して質問があれば、代車を借りる前に担当者へ相談して解決しましょう。

ポイント①：代車に空きがあるかどうか

ディーラーの規模によって、代車のストック台数は異なります。
一般的には大きなディーラーであれば約20台、小さなディーラーであれば約5台の代車を持っています。

タイヤ交換などディーラーの繁忙期は、代車をすべて貸出している場合も珍しくありません。
繁忙期を避け台車を借りるようにすれば、配車トラブルを避けやすくなります。

あらかじめ代車のレンタル状況をディーラーへ確かめてから、修理や車検の予約をしましょう。

ポイント②：代車を借りる期間が1ヶ月以内か

ディーラーによって変動はありますが、代車の貸出し期間は約2週間〜1ヶ月が一般的です。
そのため、どこのディーラーでも基本的に1ヶ月以上の貸出しは厳しいとされます。

また、契約期間を守らずに返却を延滞した場合は、追加料金が発生する可能性もゼロではありません。
どれくらいの期間で貸出してもらえるのか、納車日や修理期間と合わせて確かめましょう。

ポイント③：代車を借りる時の費用を払えるか

代車を借りるときに発生する費用は基本的に借りた側が負担します。
そのため、ガソリン代や洗車代、そのほか寒冷地であればスノーブラシなど運転に必要な備品は利用者負担が基本です。

また、返却時にはガソリンを満タンにしておくなどルールを設けている場合もあります。
具体的にどのような費用が必要になるのかは、必ず確かめましょう。

ディーラー代車を頼む時のマナー｜注意点を守り貸してくれない事態を防ごう

代車を借りるときは、以下の3点をあらかじめ確かめたうえで利用しましょう。

1. 追加料金が発生する場面がある
2. 車の状態の確認
3. 保険・補償内容の確認

ここでは、ディーラーで代車の貸出しを受けるデメリットも含めて説明します。

注意①：追加料金が発生する可能性を考える

どのような理由であっても契約期間を超過してしまうと、追加料金が発生する場合があります。
そのほかにもキズをつけてしまったときなどにも、修理費として料金の発生がある可能性が高いです。

代車を借りるときに、どのような場合に追加料金が発生するのか担当者へ確かめるとよいでしょう。
あくまで「貸出されている車」ですので、代車を借りたときには車を大切に扱い、安全運転を心がけてください。

注意②：はじめに車の状態を確認する

代車にキズをつけたり、汚したりすると追加料金を要求される可能性があります。
万が一を避けるためにも、借りるときには乗車前の状態を写真に収め、担当者と状況をすり合わせてチェックしましょう。

「借りたときにつけたキズかどうか」をわかるようにしておけば、トラブルを避けやすくなります。

具体的に、以下の点について確認すると安心して乗車できるでしょう。

● ガソリンの量
● キズや凹みの有無
● チャイルドシートのレンタル
● 車内の喫煙の有無について

なお、寒冷地ではスタッドレスタイヤのレンタルを行っている場合もあります。
運転中に滑って車にキズをつけたくないなら、ぜひ利用してください。

注意③：保険・補償内容を確認する

代車で事故を起こしたり、代車にキズをつけたりした場合の修復費用の負担は、代車の保険加入状況により異なります。
あらかじめ確かめておけば、万が一のときに正しく対処できるでしょう。

また、「他車運転特約」の加入を確かめて、修理の対処を行うディーラーが増えています。
この保険に加入していれば、代車で事故を起こしても自分が加入している自動車保険の適応が可能です。

まとめ

ディーラーで代車を借りたいときは、事前に代車の空き状況を調べておきましょう。
また、どのような状態の車なのか、借りられる期間や借りるのに必要な料金など気をつけるべきポイントも改めて確認してください。

「ディーラーで代車を貸してもらえない」
このようなときには、新車・中古車販売、車検、板金塗装、カスタムを専門「The Earth Factory」へ気軽にご相談ください。